.startseite > training > kommunikation & vertrieb > kundendialog für profis Seminar: Kundendialog für Profis
Erfolgreich texten und telefonieren im DirektmarketingDas Direktmarketing hat in den letzten Jahren kontinuierlich an Bedeutung gewonnen! Und es wird auch zukünftig weiter an Bedeutung gewinnen. Lernen Sie in dem zweitägigen Intensivseminar, wie Sie die Kunst des »quasi-persönlichen« Dialoges entwickeln. Gemischtes Doppel oder wie Sie durch den kombinierten Einsatz von Brief und Telefon Ihren Werbeerfolg deutlich verbessern! ZielsetzungErfahren Sie, wie Sie effektiv neue Kunden gewinnen und alte Kunden binden. Lernen Sie, wie Sie alle Möglichkeiten des Direktmarketings für Ihr Unternehmen gewinnbringend nutzen. ZielgruppeMitarbeiter in Vertrieb, Marketing und kundennahen Bereichen. Aus dem Inhalt Begriffsbestimmung und Abgrenzung des Direktmarketings Mythen im Marketing Trends und Entwicklungen Direktmarketingstrategie und die Integration unterschiedlicher Instrumente Prinzipien erfolgreichen Telefonmarketings
Aufbau des telefonischen Dialoges · Aktiv zuhören, führen durch Fragen und andere wichtige Telefonregeln · Einwandbehandlung und Abschlusstechnik Texte, die Kunden gewinnen und binden
Aufbau des schriftlichen Dialoges · Botschaften richtig Verpacken: Textgestaltung für Profis · Überarbeitung und Korrektur · Verstärker für mehr Response Möglichkeiten und Chancen des Internets für das Direktmarketing Tipps aus der Praxis Mögliche Stolpersteine und wie Sie sie vermeiden ZusatznutzenDie Teilnehmer bringen eigene Texte und Telefonleitfäden mit und erhalten im Seminar konkrete Tipps zur Optimierung. Veranstalterauf Wunsch: in Ihrem Unternehmen .information/anmeldung: direktmarketing für profis | 
