Jedes Problem ist lösbar: Problemlösung, Fehlerabstellung und Entscheidungsfindung mit Methode

Zunehmender Wettbewerb, steigende Anforderungen an Produktivität und Wirtschaftlichkeit, anspruchsvolle Kunden und daraus entstehender Innovationsdruck, begleitet von unsteten Entwicklungen in Politik, Digitalisierung, Ökologie und anderen Trends, führen zu permanenten Anpassungsprozessen im Unternehmen. Probleme und Fehler begleiten jede Veränderung.

Wenig Zeit, knappe Ressourcen und komplexe Aufgabenstellungen erschweren die systematische und nachhaltige Lösung von Problemen und Abstellung von auftretenden Fehlern.

Mirko Düssel & Co. unterstützt Sie mit einem wirksamen und erprobten Methodenset und mehr als 25 Jahren Erfahrung mit systematischen Problemlösungsprozessen.

Ihre Herausforderung

  • Prozesse geraten immer wieder ins Stocken.
  • Anzahl Reklamationen sinkt nicht, egal welche Maßnahmen Sie ergreifen.
  • Mit aktionistischen und ergebnislosen Fehlerabstellungen gehen Zeit und Geld verloren.
  • Notwendige Entscheidungen werden nicht oder zu spät getroffen.
  • Sich wiederholende Probleme reduzieren Mitarbeiterzufriedenheit und senken die Produktivität.

Unser Angebot

  • Anwendung eines pragmatischen Methodensets.
  • Wirksame Lösungen sachlich und offen mit den Beteiligten erarbeiten.
  • Notwendige Entscheidungen zielgerichtet herbeiführen.
  • Ergebnisse methodisch erarbeiten und dokumentieren.
  • Maßnahmen nachhaltig implementieren.
  • Lernprozesse absichern.

Bewährte Strategien für Task Force, Problemlösung und Fehlerabstellung

Die Mission von Mirko Düssel & Co. ist, Sie bei der systematischen Problemlösung und nachhaltigen Fehlerabstellung wirksam und effizient zu unterstützen.

  1. Sei es bei der Moderation von Problemlösungsworkshops zur Bewältigung konkreter Problemstellungen oder hartnäckiger, wiederkehrender Fehler.
  2. Sei es beim Aufbau und der Weiterentwicklung der Problemlösungskompetenz Ihrer Mitarbeiter durch firmeninterne Seminare und Qualifizierungsprogramme, die nachwirken.
  3. Sei es durch die Begleitung Ihrer Organisation bei der Etablierung und konsequenten Anwendung von Problemlösungs- und Fehlerabstellprozessen, um Fehlerkosten durch Ausschuss, Nacharbeit und unzufriedene Kunden nachhaltig zu eliminieren.
  4. Sei es mit offenen Seminaren, um einzelne Mitarbeiter zu qualifizieren oder Mitarbeiter, die neu hinzukommen oder an firmeninternen Seminaren nicht teilnehmen konnten zu qualifizieren.

Unser Handeln wird stets von zwei Maximen geleitet:

Effizenz und Wirtschaftlichkeit
Wir fokussieren uns auf wirklich relevante Aufgaben und nutzen nach Möglichkeit vorhandenen Ressourcen. Durch intelligente und effektive Vorgehensmodelle wird der externe Einsatz auf ein Minimum reduziert und das bei gleichzeitig hoher Wirksamkeit.

Qualifizierung der beteiligten Mitarbeiter
Als externe Unterstützer streben wir an, uns überflüssig zu machen. Der Know-how-Transfer unserer Erfahrungen ist kein Nebeneffekt, sondern Ziel unseres Handelns, damit Veränderung und Erfolg im Unternehmen auch messbar werden.

1. Problemlösungs-Workshop

Glühlampe als Symbol einer festgestellte Ursache

Bei aktuellen Problemen: Kreisen Sie nicht länger um das Problem herum, sondern dringen Sie zur Ursache vor und legen die nächsten Schritte fest. Alle Maßnahmen, die Sie bisher nicht weitergebracht haben, werden es auch in Zukunft nicht tun.

Die Beteiligten analysieren mit einem Moderator die Ursachen, erarbeiten die nächsten Schritte und lösen mit neuer Methodenkompetenz das Problem.

Unsere Leistung

  • Auseinandersetzung mit Ihrer Situation
  • Analyse der Ursachen
  • Wahl der geeigneten Vorgehensweise und Lösungsmethode
  • Festlegen der nächsten Schritte

Ihr Nutzen

  • Konzentrierte und zielgerichtete Aktion
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • Neue Perspektive durch externe Experten

Mehr Informationen zum Problemlösungsworkshop.

2. Inhouse-Qualifizierung

Seminarteilnehmer erarbeitenen einen Problemlösungsweg

Fit für den Ernstfall: In brenzligen Situationen und bei alltäglichen Problemen gilt es, pragmatische Methodenkompetenz zielführend und konsequent anzuwenden. Machen Sie Ihre Mitarbeiter fit für den Ernstfall (Taskforce) und auftretende Fehler und Probleme (nachhaltige Fehlerabstellung).

Das Handwerkszeug erlernen, um analytisch und strukturiert Probleme zu lösen, Entscheidungen zu fällen und Ursachen nachhaltig abzustellen.

Unsere Leistung

  • Angepasste Inhalte für Ihr Unternehmen
  • Ausrichtung auf Ihre Anforderungen
  • Berücksichtigung der internen Strukturen und Prozesse

Ihr Nutzen

  • Breite Problemlösungskompetenz im Unternehmen
  • Abteilungsübergreifender Wissenstransfer
  • Gemeinsames Verständnis für nachhaltige Fehlerabstellung und den konstruktiven Umgang mit Problemen
  • Standardisierte Werkzeuge und Sprache für effektive Problemlösungsprozesse im Unternehmen

Mehr Informationen zur Inhouse-Qualifizierung.

3. Prozess-Coaching

Gemeinsam an einem Strang ziehen, um einen Problem nachhaltig zu lösen

Der Erfolg steht und fällt mit wirksamer Umsetzung: Ungelöste Probleme im Prozess oder Produkt führen zu Verlusten. Das muss nicht sein. Mit externer Unterstützung effektive und effiziente Prozesse zur nachhaltigen Problemlösung und Fehlerabstellung in Ihrem Unternehmen etablieren.

Unsere Leistung

  • Task Force: Aktive Begleitung bei der Lösung und nachhaltigen Umsetzung eines oder mehrerer größerer Probleme. Oder …
  • Fehlerabstellung: Aktive Unterstützung bei der nachhaltigen Einführung und Anwendung einer neuen Fehler- und Problemlösungskultur in Ihrem Unternehmen, Ihrem Werk oder Ihrer Organisationseinheit.
  • Festlegen und Überwachen der Umsetzung der nächsten Schritte
  • Partner für die effiziente und wirksame Umsetzung

Ihr Nutzen

  • Robuste Prozesse und ständige Verbesserung für echte Spitzenleistung
  • Anwenden bewährter und nachgewiesen wirksamer Methoden bei der Lösung auftretender Probleme und Fehler
  • Frische Expertise, zur Bewältigung der aktuellen Herausforderungen
  • Zugriff auf langjährige Erfahrung aus Unternehmenspraxis und Projekten

Mehr Informationen zum Prozess-Coaching.

4. Offenes Seminar

Teilnehmer in einem Problemlösungsseminar

Methoden effektiver Problemlösung und Entscheidungsfindung: Qualifizieren Sie einzelne Mitarbeiter und machen Sie diese zu Multiplikatoren in Ihrem Unternehmen. Das Seminar eignet sich für Führungskräfte aller Ebenen, Mitarbeiter in Projekten, Projektleiter sowie für alle Mitarbeiter, die an Problemlösungsprozessen und Entscheidungsfindungsprozessen im Unternehmen beteiligt sind. Die Methoden effektiver Problemlösung bieten sich gleichermaßen für Mitarbeiter aus Produktion, Produktentwicklung, Produktmanagement, Marketing und Vertrieb an.

Einzelne Mitarbeiter lernen kompakt die Methoden und das systemtische Vorgehen zur nachhaltigen Problemlösung, Entscheidungsfindung und Fehlerabstellung.

Unsere Leistung

  • Situationen verstehen und entschlüsseln
  • Ursachen finden und erkennen
  • Entscheidungen treffen
  • Potenzielle Probleme erkennen und Chancen nutzen
  • Systemanalyse mit der Einflussmatrix
  • Exkurs: Kreative Ideenfindung bei der Lösungssuche

Ihr Nutzen

  • Sichere Planung bei der Mitarbeiterentwicklung
  • Multiplikatoren tragen Know-how weiter
  • Kennenlernen unserer Arbeit

Mehr Informationen zum offenen Seminar.

Ihr nächster Schritt

Sprechen Sie mit uns: Jetzt liegt es an Ihnen. Ergreifen Sie die richtigen Maßnahmen zur effektiven Lösung von Problemen und nachhaltigen Fehlerabstellung.

Bei der Entscheidung, welche Maßnahme für Ihre Situation sinnvoll sind, stehen wir Ihnen gerne zur Seite.

Profitieren Sie von langjähriger Praxiserfahrung im betrieblichen Alltag. Sprechen wir gemeinsam über Ihre Herausforderungen und Aufgaben. Nach einem ersten Gespräch unterbreiten wir Ihnen gerne konkrete Vorschläge.

Mirko Düssel & Co.: Wir lösen das mit Ihnen.

Ihr Ansprechpartner

Mein Name ist Merlin Müllers.

Ich bin Ihr Ansprechpartner bei Fragen. Rufen Sie mich an oder senden Sie mir eine E-Mail.

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